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保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口2017-2018款帕那美拉汽车
发布时间:2018-07-09

日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司向海关总署备案了召回计划。从2018年7月23日起,召回部分在2017年1月18日至2018年5月29日期间生产的进口2017-2018年款的帕那美拉汽车。据该公司统计,共涉及48辆。

    本次召回范围内的车辆,后桥防侧倾杆上的连杆可能发生松脱。如果连杆出现松脱,松脱的防侧倾杆可能会导致周围的悬架部件受损。在某些情况下车辆的操控性能可能会受到影响,存在安全隐患。

    保时捷(中国)汽车销售有限公司将委托全国各保时捷授权服务中心为召回范围内的车辆免费更换后桥防侧倾杆上的连杆。

    保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站 (http://www.porsche.com/china) 或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911及授权经销商电话了解本次召回的详细信息。用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

    本次召回具体信息如下:

生产者名称

保时捷(中国)汽车销售有限公司

召回实施时间

2018-07-23 至 2019-07-23

召回车辆总数量

48

品牌

 

Porsche(保时捷)

车型系列名称

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN 范围

Panamera

Panamera 4S (帕那美拉  4S)

2017-2018

9

起:2017-02-15 止:2018-05-16

起:WP0AB2979HL122411 止:WP0AB2971JL135059

Panamera

Panamera Turbo Sport  Turismo(帕那美拉涡轮增压运动款 Turismo)

2018

1

起:2018-04-06 止:2018-04-06

起:WP0CF2977JL196381 止:WP0CF2977JL196381

Panamera

Panamera Turbo(帕那美拉涡轮增压)

2017-2018

38

起:2017-01-18 止:2018-05-29

起:WP0AF297XHL151646 止:WP0AF2977JL142117

缺陷描述

本次召回范围内的车辆,后桥防侧倾杆上的连杆可能会发生松脱。

可能造成的后果

如果连杆出现松脱,松脱的防侧倾杆可能会导致周围的悬架部件受损。在某些情况下车辆的操控性能可能会受到影响,存在安全隐患。

召回维修措施

保时捷(中国)汽车销售有限公司将委托全国各保时捷授权服务中心为召回范围内的车辆免费更换后桥防侧倾杆上的连杆。

应急处置方法

若车主发现车辆后桥有噪音,或仪表显示黄色警告灯“底盘系统故障”,请立即联系保时捷授权经销商。

生产车辆改进措施

自2018年6月5日以后生产的车辆上不会存在此问题。

投诉索赔情况

缺陷报告案例或投诉数量:1;保修或索赔案件: 0。

事故及人员伤亡情况

事故情况:0;人员伤亡情况:0。

车主通知方式

通知车主时间:2018-06-22至2018-08-23;通知车主方式:电话,短信,信函,其他方式;服务热线(座机拨打):4008205911;服务热线(手机拨打):4008205911。

其他信息

用户可登陆海关总署网站信息服务栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。