孙鹤佳:以爱之名守护母婴健康

发布时间:2022-08-10 15:30 来源:中国妇女报
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  • 孙鹤佳:大连市爱婴家政服务部总经理、金普女企业家协会会员、爱婴家政服务部妇联主席、大连市家庭服务业协会会员。

    2013年,孙鹤佳成立大连市爱婴家政服务部。九年来,她带领爱婴公司服务超过8万户家庭,以专业和实力诠释当代女性“她力量”。

    2012年,孙鹤佳做了妈妈,坐月子期间和月嫂交流了很多心里话,了解到月嫂群体对于提升技能有很大的需求,但苦于经济条件有限,年龄限制等导致自主学习能力差。这引发了她的思考:月嫂行业的专业性可不可以在降低成本前提下得到系统性提高呢?

    2013年,她成立爱婴家政服务部,公司成立后第一件事便是建立完整的培训系统,聘请资深讲师为员工充电,提高月嫂对学习的兴趣及对母婴行业的认知和技能水平,实现公司规范化和专业化发展。

    孙鹤佳创业时,宝宝才10个月,每天抱着孩子在一线工作,深知女性在社会上打拼的不易。本着“把爱撒向每一个人”的初心,公司成立以来陆续帮助3000多人成功就业。

    孙鹤佳将护理服务推广到医院,努力为患者提供更加全面的人性化服务。

    一次,恰巧碰到了一位“三无患者”。“三无患者”指的是无身份、无责任机构或人员、无支付能力的病人,是最需要帮助的弱势群体。患者来的时候,大小便无法自理,同时伴有精神障碍。孙鹤佳见此情形,帮助老人擦洗身体,购买生活用品,在治疗后主动接管了后续养护工作,积极配合医院救治,衣不解带地连着熬了几个大夜,直至患者痊愈被社会救助机构接出院。

    护工部全体护工秉承“缩短病程,加快恢复”的理念,坚持给予患者亲情服务,帮助“三无患者”,多次被媒体报道。

    孙鹤佳将护工部的理念推广至全公司。2016年,盛京医院接收了一个被遗弃的婴儿,她知道后,马上派出月嫂帮助护士一起照顾,并为婴儿准备生活用品。还遇到过家庭贫困的产妇,孙鹤佳从来不吝爱心,她带领员工以爱之名守护母婴健康,为她们保驾护航。

    为了顺应时代发展,孙鹤佳开设产后康复中心,把母婴护理和心理学相结合,将产后身体与心灵的康复同步进行。同时为在岗月嫂做心理建设辅导,帮助她们积极健康有朝气地去服务每一个家庭。

    她组织月嫂参加各类技能大赛,增强自身素质,不断提升个人认知水平。在大连市各大技能大赛中,斩获母婴护理及养老护理一、二等奖等13项荣誉,月嫂个人职业技能大赛奖项若干,并获得家政服务行业技能大赛优秀组织奖。

    孙鹤佳注重团队凝聚力,抓住各种有利时机,创新工作载体,通过各种团建活动强素质、促提高、树形象。其中歌唱比赛、徒步爬山、月子餐评比、积分奖励、母婴专项技能提升等等,深受职工们喜爱。公司积极响应妇联号召,参与“六一微心愿”活动,上门为贫困儿童送物资,给予孩子温暖和关爱。还建立“困难职工帮扶计划”和“大学生助学基金”,每年给予有重大家庭负担的职工2000元帮扶,家里有大学生的职工可以获得4000元助学金,有研究生的职工可获得8000元助学金。

    “我们的好日子都是政府和老百姓给的,我们的成绩都是员工们创造的。”孙鹤佳带领爱婴家政强调奉献意识和付出精神,争做最美家政人。