新冠肺炎疫情暴发后，瑞奇外科第一时间向武汉施以援助，紧急调拨了10,000个医用外科口罩发往武汉重点医院，可相对疫情的严重性仍旧杯水车薪。漫长的春节假期，公司相关领导依旧在思考，公司长期专注于微创外科领域，有着多渠道医护资源积累，是不是还可以为这次全国的抗击疫情再做些什么？

　　抗疫路上不乏义者同行。 经过管理层反复讨论和沟通，2月20日， 瑞奇外科获得了母公司健适医疗科技集团的支持，集团表示会尽全力调配物资，共同完成这次的抗击疫情活动。同时，公司合作伙伴海王聚赢在了解瑞奇外科的想法后，也积极响应，全力支援这次抗疫活动。

　　“国内货源一定很紧张！”经过多方寻找与沟通，瑞奇意识到国内防疫物资极度紧缺的问题，与健适医疗科技集团探讨后，立即决定在全球进行采购。最终，瑞奇找到了全球医疗产品直采公司S2S Global，在其高效协助下从菲律宾采购到了一批医用外科口罩，市场部同事线上全程跟踪，在入关的第一时间直接从海关提货，送往物资调配中心。同时，在合作伙伴海王聚赢的紧急支援下，通过渠道调配到500只医用护目镜现货。此时，瑞奇外科与母公司以及海王聚赢一致决定，要把防疫用品包装成爱心包发放给一线医护人员，将有限的物资尽快给到真正需要的人。

　　随后，在企业未开工的情况下，瑞奇市场部员紧急联系到合作伙伴加班赶制防疫爱心包的外包装，从设计、定稿到制作出库仅仅用了3天时间。为保证第一时间将物资运送到医护人员手上，瑞奇外科联系了多方快递作为物流渠道，以确保包裹能到达每个角落。在物流的每一个环节里，都有瑞奇的员工进行跟踪，以确保不同物流渠道的物资发放秩序。

　　瑞奇外科上下通力合作，短短7天，1500个防疫爱心包于2月27日发往全国各地，总计覆盖全国25个省市，每一个环节都是效率的刷新。在过去的168个小时里，瑞奇人以行动表达了对医护人员的感谢，2月28日开始，收到包裹的医护人员纷纷在朋友圈晒图，表示对瑞奇外科的感谢之情。

（来源：泰达服务 TEDA Services）