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消费者在维权投诉中的常见误区

发布时间:2018/07/09

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  随着消费者维权意识的逐渐增强,为提高投诉效率,消费者在维权投诉中应避免四个误区:一、不是所有消费行为均受《消法》保护,只有消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益才受本法保护。二、不是所有投诉都会被受理,《消法》中规定有一些情况可不予受理。三、商品、服务不是有欺诈就能“假一赔十”只有涉及食品问题才有“假一赔十”一说。四、不是所有投诉都能得到精神损害赔偿。