长城汽车天津哈弗分公司第三届职工代表大会成立于2022年10月1日，届期 5年。按照本单位全体职工人数 5% 的比例，共选举职工代表 210人，其中，一线职工 145人，比例69 %，中层和中层以上行政领导人员 8人，比例 3.8%。本届代表人员结构合理、专业素养高，为未来更好的履行民主监督、行使民主管理权力职责打好了基础。

2023年9月-10月，长城汽车天津哈弗分公司全体职工代表、工会干部完成第三届职工代表培训，培训人数达180人，其中职工代表176人，工会干部4人。为提升参训职工代表的覆盖面，此次培训采取各公司分会分批次组织，以《高效沟通技巧》为主题开展培训，提高职工代表沟通能力，培养公司团队协作意识，建立高效沟通方式，助力企业高速发展。

沟通，他的定义是为了一个设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。但是如何保证沟通的实际效果？又如何使天津哈弗所有职工代表能高效发挥自身职责和作用，将成为此次培训的最终目的。

本次培训通过生动的案例和精彩的互动环节引导大家主动思考，同时还分别讲授如何运用金字塔原理进行有效表达，使在场职工代表认识到简洁明了的语言对于工作中沟通的重要性。在互动环节，职工代表分组进行“你说我猜”、“双人对抗”等一系列精彩的互动游戏，不仅锻炼了大家的沟通技巧，还增进了团队之间的相互协作能力。在倾听能力测试中，大家通过不断倾听他人的观点和需求，提高了自身的倾听能力，建立了高效沟通的基础。

培训中，各单位讲师还通过角色扮演的方式，让所有职工代表亲身体验了不同场景下的沟通技巧。以及在面对不同人群时，需要灵活运用不同的沟通技巧，来更好地达到沟通目的。

本次“高效沟通”专题培训重点突出、直观生动，进一步提高了职工代表的沟通能力，更好地凝聚了团队的向心力，得到大家的一致好评。未来，天津哈弗工会将继续开展多元化的培训活动，大力营造良好的民主管理发展环境，不断提升团队的学习能力、创新能力、综合素质，全力打造一支与时俱进的强大团队。为实现公司更好更快发展奠定坚实基础，为区域发展创新生态，全面塑造发展新优势注入强劲动能。