为加强基层管理干部、工会小组长对员工心理危机的识别、预防及处置能力，推动员工心理健康工作在基层的深入开展，培养基层心理服务人才，促进基层管理水平，富士康天津园区工会开展首期“心理观察员”培训，以一线优秀班组长、工会小组长为主力的110名首批学员近日结业。

心理观察员培训包括《情绪管理与压力管理》、《常见心理问题的识别与疏导》、《员工心理干预原则与方法》、《员工心理会谈技巧》等课程，旨在提升一线管理人员对职工情绪的洞察能力、不良情绪的疏导能力、异常事件的反应能力，理论培训的同时，工会还以实际案例开展情景模拟训练、沙盘体验活动等帮助学员理论联系实际提升实战能力。参训学员反馈：自身心理知识储备明显提高，也更能够同被管理者共情，在凝聚团队的软实力明显提高。

富士康天津园区工会一直注重职工心理健康建设，在上级工会指导支持下，建有心理放松吧阵地3个，配置心理咨询师5人，广泛开展心理健康知识宣传、开展家庭成长课程、工作赋能课程，积极推动心理健康工作的普及、深入。