办事企业与民众：
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势依然严峻，开发区政务服务中心作为服务企业和民众的第一线，人员密集，疫情防控任务艰巨。为深入贯彻习近平总书记重要指示，落实我市1月30日发布《关于暂停三级政务服务中心窗口线下服务,全面实行“网上办、不见面”的通告》相关要求，现将有关情况公告如下：
一、调整工作模式。
根据我市统一安排，自2月3日（星期一）起，暂停开发区政务服务中心（包括：东区大厅、自贸大厅）线下窗口现场受理业务，全面推进“网上审批”、“承诺审批”，做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。
二、提倡智能办理。
（一）网上办理路径。
登录“天津网上办事大厅”（https://zwfw.tj.gov.cn），可按市级部门、区级部门等分类查找所需办理政务服务事项，了解该事项的操作规程，点击“在线办理”按要求提交电子版申请材料，材料不全的，可按规定线上提交承诺书办理。
（二）掌上办理路径。
通过手机登录“津心办”APP，办理社会保障、交管出行、医疗卫生、公安户政等与市民生活紧密相关的八大领域109项服务项目；也可登录“津心办”支付宝小程序，办理支付宝的82项城市公共服务和“津心办”APP的81个常用查询服务。
（三）咨询预约路径。
需要咨询、办理有关政务服务事项的，可按照公布的电话进行咨询；同时亦可通过25208080开展预约办理服务，预约完成后由专人电话联系，办理业务（详见附件通讯录）。
三、快递中转服务。
中心分别在东区大厅、自贸大厅开通快递中转站，经线上沟通或电话预约后，办事人可按照工作人员要求以快递形式邮寄纸质要件。材料中需填写详细收发件信息（包括：姓名、联系方式、地址等），以便中心履行法定审查程序后，第一时间将结果邮递至行政相对人手中。（注：选择此项业务所产生的报件寄送费用由用户自行承担，审批结果邮寄费用由政务服务中心承担。）
四、现场咨询服务。
中心分别在东区大厅一楼大堂、自贸大厅无人审批超市，设置独立区域开展现场咨询解答服务，确有需要的办事人经预约确认后，在咨询服务点由专人进行对接。所有外来人员均须服从工作人员安排，做好防疫消毒工作。
暂停中心线下窗口现场服务带来的不便敬请谅解。线下窗口现场服务恢复时间将视疫情防控情况另行通知，敬请关注。
东区大厅通讯录
商事登记事项：25208080（转1）
政务办单办事项：25208080（转1）
立项用地规划许可：25208563
工程建设许可：13821586311
施工许可：25208563
竣工联合验收：25208712
税务事项：天津市统一税务服务热线12366、25201084
政策兑现：25203758
档案查询：25208095
特种设备许可：25208632、25208310（开发区MSD-A1）
人才落户类：
人社局：25202504
滨海新区公安局第四分中心：25208775
泰达街文教办：13821915717、13920935762
自贸大厅通讯录
商事登记事项：25208080（转2）
政务办单办事项：25208080（转2）
海事事项：66705501
海关事项: 65308148
贸促会事项：23307911、23110372、23398318
外汇事项：66239191、66239199
税务事项：66898082、81944123
网上办事大厅：
spj.teda.gov.cn(开发区服务平台)
zwfw.tj.gov.cn(天津网上办事大厅)