为做好疫情防控，减少人员出行、聚集造成的交叉感染风险，开发区生态环境局按照市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部《关于暂停三级政务服务中心窗口线下服务，全面实行“网上办、不见面”的通告》要求，全面推行政务服务事项的“网上办、不见面”审批。对环境影响评价、排污许可等相关事项的审批工作，均采取网上受理、在线咨询、视频会议、手机终端推送等形式，利用电话、网络邮箱、微信、QQ、自助APP等沟通方式，对企业实施“零跑腿”服务。
开发区生态环境局一直注重提升服务水平和办事效率，通过优化与行政审批局的联动机制，通力合作完成自助审批机器和相关APP开发等软硬件支撑，将建设项目环评批复通过手机等终端推送至办件申请人，全面施行“无纸化在线审批”，实现将“企业只跑一次腿”提升为“企业不跑腿”的智能模式。
此次疫情期间，“网上办、不见面”服务模式的运行效果得到了有效检验，先后为绿菱电子、泰普制药等项目组织召开线上视频环评审查会，线上审核信特恩、爱信汽车零部件等项目环评报告，获得办事企业的好评。开发区生态环境局将始终秉持智能化、便捷化服务企业的理念，持续探索“网上办、不见面”工作模式，为开发区企业提供优质服务。（生态环境局）