今晚报2020年04月04日第03版报道：
日前，来自湖北的小男孩睿睿和家人走出天津开发区集中隔离观察点，并向隔离点工作人员送上道别礼物——一幅名为《向阳而生，温暖同行》的水彩画。飘扬的五星红旗、盛放的向日葵、身着防护服的工作人员……孩子带着稚气的笔触表达出的真挚情感令人动容。这幅画的背后体现了集中隔离观察点的温情服务和硬核措施。连日来，记者探访位于天津开发区的集中隔离观察点，记录下工作人员与“特殊房客”之间的真实故事。
“为了做好各项服务，我们在集中隔离观察点成立了临时党支部和管理工作专班。全力确保责任落实到位、隔离要求执行到位、温情服务到位、检查指导到位。”天津开发区新冠肺炎疫情防控工作指挥部办公室主任孙明胜介绍，隔离点软硬件条件已比较成熟完善，目前正在准备对网络信号提升改造，为入住的留观人员提供更完善的服务。
隔离人员入住之初，工作人员在录入信息时特别有心地对照了他们的生日信息，隔离期间通过定制暖心礼物等方式，为隔离人员送上小惊喜。第七大街隔离点接待过的最小房客是一名8个月的宝宝，结束隔离期回到家中，妈妈第一时间向工作人员报平安：“巧手护士亲手编织了珍珠项链，宝宝戴上就不愿意摘下来，感谢大家的照顾。”
8公里外的中心商务片区隔离点，刚刚送走了几位隔离期满的外企工作人员。该酒店已累计接待近500位隔离观察人员，其中包含日籍、韩籍、加拿大籍等外籍入境人员。酒店按照中国人过生日的风俗，为每位“寿星”都准备了长寿面。“有的隔离人员吃完后觉得好吃，还要求以后把所有主食都换成长寿面。”总经理李厚德说，工作人员格外注重与留观人员的互动交流，让他们能把这里当成临时的家。
据了解，滨海新区目前共投用20余个集中隔离医学观察点，就入境人员、密接者、疫情高风险地区返津人员、入境短期商务人员、从事接驳任务的工作人员按照分类施策的原则，进行分类服务。各集中隔离点严格按照规范要求，实施单间隔离、消毒与个人防护、隔离人员管理和医学观察工作，防止出现隔离点人员交叉感染和疫情传播。同时对隔离人员周到细致地做好隔离政策宣讲和生活服务保障，及时解决隔离人员遇到的问题，在服务中体现滨海温度。