泰达图书馆档案馆微信公众号开通五年来，不断完善功能菜单、推文模板、微场景、微网页、微游戏等服务功能，持续提高读者用户使用体验，社会关注度日益提升，业界影响力名列前茅。
为有效提升微信公众号服务效能，泰达图书馆档案馆成立了跨部门的新媒体服务团队，学习、研讨微信公众号服务理念、操作规范及运营经验，认真研究读者用户使用习惯与需求变化，结合新技术应用力求做到页面设计优美、内容形式多样、服务功能齐备，并加强推送信息形式与内容的融合，不断提升微信推文质量，力求引起读者广泛共鸣。
泰达图书馆档案馆微信公众号现已成为本馆综合性新媒体信息服务平台，推送内容主要包括宣传推广本馆资源、服务与活动，推动全国文化信息共享工程和数字图书馆推广工程活动开展，引导服务全民阅读推广活动，提供政府信息公开查询服务，宣传普及科学文化知识，开展档案宣传、利用和指导服务等方面。目前，泰达图书馆档案馆的众多业务应用系统已整合至微信服务平台，实现了传统业务服务与现代新媒体服务的有机结合，面向读者用户推送更多优质信息资源，使其获取数字资源服务更加便捷。
泰达图书馆档案馆微信公众服务平台对提升本馆服务水平发挥了较强的推动作用，馆藏电子资源阅读量、利用率大幅攀升，微信公众号推文阅读量以及传播力、影响力持续提高，关注人数由最初的几百人上升至现在的2万余人，并取得了巨大的社会效益，赢得广大读者用户的一致好评。
五年来，泰达图书馆档案馆微信公众号对外服务成效显著，荣获2016年天津首届科普移动新媒体大赛决赛优秀奖，在全国公共图书馆微信公众号影响力排名及全国档案馆微信公众号影响力排名位居前列。（泰达图书馆档案馆）