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天津日报报道“办不成事”窗口, 政务办让“难办事”不难办!

发布日期:2021-10-28 16:00 来源:泰达政务服务平台 分享到:
  • 民之所望,施政所向。天津开发区政务服务中心在大厅设置“办不成事”专席,形成“受理-分类-转办-办结-反馈-核查-备案”的闭环管理工作机制,负责协调解决企业在办事过程中遇到的痛点、难点,起到兜底服务的作用。

    “办不成事”反映窗口目前已经运行两个月左右的时间,“办不成事”反映窗口的设立,体现了政务办对企业群众办不成事的关注与回应,也表达了政务办敢于直视自身政务服务短板的态度,此项举措是一种“刀刃向内”、倒逼问题解决的做法,获得了天津日报评论版面、津云、北方网等多家媒体宣传报道。(政务服务办公室)


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