疫情当下，如何高效保障企业职工、居民正常的生活物资供应成为检验政府效能、企业效率的重要标尺。9月27日以来，天津经开区商超、便利店、零售药店等重点保供场所纷纷加入到战“疫”中。位于经开区的京东自营超市七鲜是这场保供战中的新锐力量，他们在这场战役中充分利用先进的管理模式，通过仓储、运力和人力的紧急调配、创新配送模式等举措，助力群众“菜篮子”供得上、供得稳、供得快、供得安全。
分拣配送人员各一半 拣送比增加一倍
菜篮子足不足是疫情期间给群众的一颗定心丸，配送环节现功力。作为重点保供企业，京东七鲜在经开区共有两家门店：七鲜K11店和七鲜宝龙店。由于两家七鲜超市覆盖的部分配送范围处于风险地区，企业职工、居民在七鲜APP下单后，骑手无法正常上门配送，怎么办？于是，七鲜员工们开始“头脑风暴”。
配送方式上，七鲜采用线上+线下双场景保供。能配送的范围，由七鲜骑手负责配送；不能配送的范围，由顾客线上下自提单，找“跑腿”骑手帮忙送达，再由小区网格员传递......在保证疫情防控的同时，实现”无接触配送“。就这样，一场场从骑手到小区网格员，再到居民手中的“生活物资爱心接力”在经开区上演。接力的不再是简单的生活物资，更是大家相互帮扶、协同抗疫的决心。
配送效率方面，七鲜一改往日人员岗位配比。创新提出分拣、配送人员各一半运维模式，拣送比增加一倍。通过创新模式，两家七鲜超市有效覆盖了以往门店的路区范围，每日能满足4000多单的线上订单需求。
同时，为保障物资配送及时，一支由七鲜骑手和跑腿骑手、京东物流小哥组成的京东七鲜骑手保供团正式“出道”，每天从早上7点工作至到晚上11点，全力保障经开区民生必需品供应及时送达。
京冀仓储全力支援 12小时保供物资到位
储备足，民心安。七鲜仅两千平方米的店铺背后，依托着京东强大的仓储和运输能力。这些优势在此次战役中发挥得淋漓尽致。
“为确保店铺各类物资储备充足，我们第一时间向上级反应，从北京、河北廊坊两地紧急调配物资至经开区，蔬菜、肉禽蛋、水果等重点保供商品备货提升到了日常的3到4倍。”七鲜宝龙店店长李洪祥介绍道。目前，七鲜持续动态补货，储备物资涵盖居家生活所必需的果蔬生鲜、米面粮油、肉禽蛋奶、方便速食等百余类居民高频次、高需求商品。
自9月27日开始，位于经开区的两家七鲜超市就进入紧急备战状态。依托京东强大的供应链及物流优势，仅仅12小时，满载着各类生活保障物资的物流车辆就从京东周边储备仓调配物资至经开区的两家七鲜超市。期间，经开区商投办设置专人与七鲜对接，为保供物资运输车辆办理通行证，确保“生命线”畅通无阻。
各司其职 高效衔接 60名90后“生力军”齐上阵
10月2日，一场秋雨突袭、气温骤降，这对于正被疫情笼罩下的滨城无疑是雪上加霜。七鲜骑手们在毫无准备的情况下，继续穿着单薄的衣服在路上骑行配送物资。“刚好在送物资的路上，大雨来了。衣服都湿透了，但一想到顾客还在等着米啊、油啊、菜做饭，真的顾不了那么多。”任凭雨水模糊了视线，骑手们毅然凝神望向居民区的方向，前进的动力更足了。
为保证人力充足，七鲜紧急调配员工，人员增加近一倍。仅七鲜宝龙店，就有60人投入到此次保供工作中。这是一支平均年龄在31岁的90后“生力军”，他们有着初生牛犊不怕虎的闯劲，有着遇事沉着冷静应对的巧劲，穿梭在货架间、穿梭在城市大街小巷。每个员工几乎每天平均行走步数约3.8万步，相当于徒步约18公里。然而一张张订单成了激励他们继续前进的动力.....
“很累的时候就轮换着休息一会儿，争分夺秒，真的舍不得多停留一会儿。” 面对订单需求仔细核对，做到当日单当日结......每一个需求的背后都关系着群众生活物资是否能得到保障，群众生活能否正常进行，李洪祥和店员们丝毫不敢懈怠。
为了不耽误工作进度，七鲜员工们分工合作、责任到岗到点位。分拣、打包、搬运、装车，整个物资配送流水线高效快速运转着。为了减少通勤时间，他们就近住在店铺楼上的酒店，一上一下五分钟就可到达工作岗位。为了保障充足运力，七鲜超市还租赁了一辆运输车，与骑手配送形成无缝衔接。自9月27日以来，仅七鲜宝龙店配送保供物资单数就已超过17000多单。
疫情期间，一份份新鲜的蔬菜、水果、肉制品及时送到职工、居民手中，离不开众多像七鲜这样的保供企业助力，全力保障经开区民生物资供应。这不仅是一场保民生行动，更是一场疫情下对政府效能、企业效率的特殊考试。即使困难重重，也勇敢向前，绝不后退！没有生而英勇，只是选择无畏！哪有什么超级英雄，只是始终有一群人默默守护着我们。凡人微光，终有星火成炬！经开区上下拧成一条绳，心往一处想，劲往一处使，这场战”疫“我们终将胜利！
