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以读者满意为导向,泰达图书馆“阅美·泰达”品牌建设成效显著

发布日期:2025-08-08 14:20 来源:天津经开区—泰达
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今年以来,泰达图书馆深入贯彻落实习近平总书记“四个以文”重要要求,以塑造“阅美·泰达”文化服务品牌为核心,从环境、资源、活动、服务四个维度系统发力,全方位提升读者服务体验,在提升区域文化软实力方面成效显著,获天津电视台、《滨城时报》等多家媒体关注。

环境升级:打造舒适智慧阅读空间

泰达图书馆始终秉持“知识无界·服务无限”理念,实行全年365天无休开放制度,秋冬季每日开放12小时,春夏季每日开放13小时。暑期以来,泰达图书馆人气爆棚,日均到馆突破3000人次,创历史新高。

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为更好满足读者借阅需求,泰达图书馆广泛征集读者建议,实施环境提升举措。空间持续优化升级,对一层阅读空间进行改造,新增自习区约400平方米、座位165个,所有座椅均配备降噪脚垫及LED晚间阅读灯,同时针对阳光直射区,增设大型遮阳伞。便民设施逐步完善,新增多功能充电插座、美团充电宝、外卖快递柜等设施,贴心解决读者充电、用餐需求。智能体验不断创新,打造AI智能体验空间,引入AI参考咨询舱、虚拟数字人等设备,为读者提供前沿的数字化阅读体验。

资源创新:构建多元立体文献体系

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目前,泰达图书馆馆藏总量已达117万册,其中电子图书超400万册,人文电子期刊4000余种,听书资源50多万小时。图书馆资源建设呈现即时按需服务、荐购渠道多元、数字资源全覆盖三大特色。馆内创新设置智慧书柜,读者扫码即可购买或借阅非馆藏新书,实现“即时阅读、按需获取”。同时,馆内提供“线上+线下”多种荐购通道,在阅览区设置纸质“荐购单”,微信公众号同步开通荐购渠道,读者可随时推荐心仪的书籍,年内根据读者需求已实现个性化订购图书百余册。为满足多元化学习研究需求,图书馆可提供电子书刊、学术数据库等全方位数字资源服务,构建起完善的线上知识服务体系。

活动纷呈:彰显文化品牌魅力

截至目前,2025年全馆已开展线上线下活动306场,覆盖49.2万人次,形成20多个特色阅读活动种类,包括面向未成年人的“寒暑假读书营”“工科启蒙课”“阅读小博士”等活动,面向老年读者的“银龄阅读”阅读活动,面向企业职工的“企业书友会”等活动,面向全体读者的“泰达文化讲坛”、数字期刊“瀑布流”及与各类社会阅读组织合作开展的阅读活动。

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当前,正在进行的“阅美泰达·书香伴夏”2025暑假读书营,已推出非遗体验、科普探索、传统文化实践等50余场特色活动,通过“线上+线下”“馆内+馆外”多元形式,为青少年开启沉浸式阅读体验。

服务跃升:智慧赋能便捷体验

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近年来,泰达图书馆在智慧服务方面实现了重大突破。在智能化办证与借还服务‌方面,优化升级馆内无线网络,读者可免费畅享馆藏海量电子图书、期刊、数据库等数字资源。同时,搭建数字资源远程访问平台,突破时空限制,读者可随时随地检索、阅读、下载馆藏资源。为进一步提升借阅效率,读者可通过手机自助扫码借阅,无需排队办理。在线自助办证服务,使读者足不出户即可办理电子读者证,系统自动审核、即刻开通,省去人工登记与制证环节。

在AI智慧阅读体验服务‌方面,泰达图书馆通过升级设备、优化资源、完善服务等措施,推出系列创新服务,如馆藏资源自然语言查询、AI找书和荐书、中外文科研文献智能检索与辅助阅读、京津冀数字游民群体延伸等服务。

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未来,泰达图书馆将持续推进智慧图书馆建设,积极探索数字化、网络化、智能化服务新模式,为读者提供更加便捷、高效、个性化的全新阅读体验,以“书香泰达”建设助力经开区营商环境优化升级。

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