今年以来,天津经开区以增值化改革为牵引,推动政务服务从“便捷服务”向“增值服务”深度转型,着力构建贯通“政企协研产金”各环节的企业全生命周期服务新生态,为企业从落地到成长、从创新突破到跨境拓展提供全方位支撑。

年内,天津经开区顺利完成《面向未来的营商环境建设模式研究》课题研究,成功落地“迎商中心2.0版”实施方案,多项成果获国家级关注与认可。其中,“增值服务2.0体系”获《人民日报》专题报道,“新质生产力路演中心”入选国家级营商环境典范案例,“一站式出海服务基地”相关举措亮相央视《新闻联播》……这一系列成果,标志着天津经开区营商环境建设已正式从单点突破迈向系统集成的全新发展阶段。

升级“生态枢纽”平台 推动增值服务系统集成
天津经开区以改革为核心,将迎商中心升级为汇聚200余家高能级服务机构的“生态枢纽”,聚焦产业营商环境系统优化,集成战略咨询、数字化转型、跨境合规、融资对接等355项增值服务,并创新设立跨境出海、智改数转等八大产业服务专席。

通过“产业服务+增值服务”双轮驱动模式,天津经开区推动服务从解决单个审批“一件事”向破解行业发展“一类事”深化延伸,目前,服务网络已覆盖滨海—中关村、南港工业区等重点区域,实现增值服务与区域产业高端化、绿色化、数字化发展同频共振。
打破要素壁垒 构建万家企业辐射服务网络

经开区以“协会矩阵2.0”为抓手,链接近70家涵盖智能制造、软件科技、国际贸易等领域的行业协会,汇聚超600家头部企业,形成辐射超万家企业的资源协同网络。依托专席服务与常态化“协会服务日”机制,生态资源流动效能持续释放,如法治护航专席协助企业化解合同纠纷,智改数转专席精准对接出海报关服务。同时,天津经开区深化与南开大学、天津大学等高校的战略合作,共建实践基地、定制产业课程、联合举办路演活动,形成“平台引领、产学研协同、金融赋能”的新质生产力培育范式。此外,联合泰达城发集团、泰达产发集团等构建载体矩阵,为企业精准匹配空间资源。
打造“跨境出海一件事”集成服务
提供全链条海外发展解决方案
为支持企业高水平“走出去”,经开区以中国北方(泰达)一站式出海基地为核心,在全国首创“一港一岛一基地、国内国外多网点”的海外综合服务体系。目前,该体系已在国内布局14个运营中心,在海外设立24个服务站与69个国际人才空间站,链接超200家国内外优质资源,梳理形成覆盖企业出海五阶段的104项标准化服务,为400余家企业提供服务,并为多家重点企业定制个性化解决方案,成功入选市级示范清单。

结合区域产业特色,经开区还打造“无人体系+出海”等4大特色服务场景,推出“津品出海”等10条专项计划,发布30条出海支持举措,通过举办出海沙龙、国际经贸对接会等活动,为40余家重点企业定制出海解决方案,实现服务从“单点报关”到“全球运营”的跨越式升级。
引金融活水赋能 助力新质生产力发展
在创新策源领域,经开区将增值化改革延伸至创新成果转化关键环节,“新质生产力路演中心”成功入选“2025中国优化产业营商环境先行典范”。该中心联合华为、达武创投及顶尖高校等战略伙伴,通过专题路演、技术沙龙、高管战略研讨会等多元活动,助力60余家企业对接华为生态,其中多家企业达成深度合作。同时,路演中心持续强化“科技—产业—金融”良性循环赋能,成功协助企业获得银行授信,为创新企业全生命周期成长注入关键金融动力。

在此基础上,天津经开区持续推动政策红利精准滴灌经营主体,着力延伸服务链条,推动企业服务从“可办”向“好办、快办、优办”升级,全方位为企业发展赋能增效。 天津经开区不断优化企业全周期服务,高效统筹解决跨部门复杂问题。第四版《天津经开区营商环境手册》实现重磅升级,首次系统集成305项增值服务与126项企业服务清单,成为企业发展的精准“导航图”。

同时,区域还多维度强化法治化保障支撑,在全市率先推出餐饮行业“三书一函”全链条合规指导机制,从审批、监管、合规、服务四个维度助力行业规范发展。柔性执法“三张清单”升级至3.0版,事项扩充至223项,覆盖领域达13个,实现严格监管与精准服务有机统一。

在涉外政务服务方面,天津经开区也不断创新招法,成功落地并全国推广“外国人来华工作一件事”改革,通过整合多部门资源实现“一口受理、一次办结”。依托涉外迎商工作站,为外籍人才提供工作许可、居留许可等39项全周期服务,办理效率显著提升,获得凯莱英等众多外资企业高度评价。天津经开区始终践行“有需必应”承诺。自《实施方案》发布以来,线上线下同步发力,服务覆盖全区46381家经营主体,目前专线日接听量达420条,疑难工单办结率100%,“诉求—响应”闭环机制高效运行。

未来,天津经开区将持续深化“政企协研产金”服务生态,推动政务服务从“有求必应”向“未求先应”的主动赋能转变,全力塑造经开区营商环境新优势。