群团组织的使命，根植于基层期待。为进一步满足广大企业和职工的实际需求，充分发挥群团组织“服务大局、服务企业、服务职工”的积极作用，近日，经开区总工会（团委、妇联）紧密结合“覆盖面积广、企业多元化、职工基数大”等区域实际，以“三基地一中心”为主要服务载体，精心统筹谋划，推出《经开区群团组织服务企业项目清单》，并面向基层企业和职工发放。

该清单是在原有“群团组织服务企业项目”的基础上升级制作而成，贯穿全年百项重点工作，分为“服务企业项目清单”和“服务企业相关政策”两大部分。清单紧密围绕组织建设、劳动关系、人文关怀、职工文化、素质提升、产业工人队伍建设、安康保障、财务管理、女职工 工作等群团组织基本职能，分门别类地对26类71项重点服务项目和27个相关政策文件进行了详细说明，并明确了责任人和联系方式，真正实现了“定岗定责亮号码，咨询办事一本通”。尤其是为了使职工更加直观、便捷地了解相关服务，针对组织建设、困难帮扶等政策类、申报类服务项目，认真梳理、精心绘制了流程图、矢量图，实现了“办什么事、怎么办、找谁办、如何联系”整个流程一目了然。

为进一步适应疫情期间广大职工的“网络化”生存现状，在印制纸质清单的同时，充分利用“互联网+”技术，依托微信公众平台，开通“服务清单”专栏，为每个企业提供订单式服务。为进一步增强与职工的互动性，在微信平台设置“职工需求调研”子栏目，职工可在查看项目清单后，随时填报有需求或感兴趣的项目。通过线上收集汇总分析大数据，可以广泛倾听基层心声，及时发现共性问题，找准职工需求，补齐服务短板，“一企一策”有针对性地为每家企业提供精准服务，切实打通服务职工的“最后一公里”，为企业、职工提供更高效、更便捷、更贴心的服务。

“服务企业项目清单”是经开区总工会（团委、妇联）在法定机构改革后进一步改进工作方法，增强服务效能的一次积极探索。通过出台“清单”、实施“清单”、反馈“清单”，很好地实现了“一张清单贯穿全年，服务内容一目了然，群团工作有的放矢”的预期目标，切实为经开区群团工作在新时期创新发展做出了有益的探索。