经开区市场监管局以高效服务助力 煤电贸易企业精准年报

煤电贸易企业作为国民经济的重要“细胞”，在促进就业、推动创新、活跃市场等方面发挥着重要作用。为帮助企业高质量发展，经开区市场监管局以激发企业活力为牵引，以推动企业合规经营为导向，助力西山煤电贸易（天津）有限公司精准年报，并于近日获收企业锦旗感谢。

今年6月底，经开区市场监管局接到西山煤电贸易（天津）有限公司求助电话，反映年报系统因进入填报高峰期导致企业一直无法收取验证码，且由于企业工作人员变动，对年报很多内容“一知半解”，不会填报也不敢填报，眼看年报即将结束，不报送年报会被列入经营异常名录，影响信用，企业急需市场监管部门给予专业指导。

接到求助电话后，经开区市场监管局一方面组织专人主动靠前，精准服务，结合近期很多企业收不到验证码、无法更改联络员等一系列系统问题，积极联系网站技术后台逐一解决，同时主动和该企业保持联系，方便企业登录后先将可填写的企业基本信息填写成功；另一方面，为了让企业“不跑腿就办事”，也为了保证企业年报的精准性，经开区市场监管局指派专人多次和该企业电话答疑，就企业关心的纳税总额、资产总额等问题细心指导，缓解企业焦虑，保证企业每获取与年报填报内容相关的信息后即刻填报，逐步完善年报填报内容，提升精准化填报水平，多次帮助企业校准信息，确保企业报的放心、报的安心。

下一步，经开区市场监管局将继续优化服务流程、提升服务质量，通过提供全方位指导帮扶助力区内企业发展“经脉”畅通、“气血”充盈，为培育和激发市场活力、增强发展内生动力贡献市场监管力量。