近日，泰达控股用户服务中心位于经开区宏达街19号的点位撤销，相关业务转移至位于泰达MSD的天津经开区政务服务中心。
服务中心新增水电气热缴费、公交服务等业务办理功能，以及企业能源接入项目咨询服务，“一站式”服务再次“扩容升级”！
1、窗口办理
23号窗口：滨海公交派驻工作人员，可以为企业与居民办理公交咨询、企业班车服务等相关业务。
2、“专席导办”
针对个人、企业用户办理水电气热缴费业务，将有专人协助用户通过微信、支付宝等APP进行掌上办理；
2.针对计划办理水电气热接入事项的企业，将由专人辅导提供“一站式”咨询服务，提供能源接入服务流程、申报材料、报装部门、办理方式、咨询电话等详细信息，方便企业高效办理。
3、自助机办理
在位于一楼的“无人审批超市”新增泰达电力自助缴费终端机，企业与个人用户可于终端机实现自助购电，付款方式包括“扫码支付”和银行卡支付两种方式。
4、咨询服务
泰达控股公用事业云呼叫平台66288890可提供水电气热相关咨询服务。
“泰e办”小程序新增“能源服务”专题模块，提供经开区水电气热缴费和能源报装全流程办事指南，涵盖事项清单、办理要件、部门名称、营业厅地址等办事信息。
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